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《光電股》楊慰芬扮推手，錸德跨足銀髮族日間照護

2017年08月01日 09:43 

【時報記者張漢綺台北報導】

「因為希望自己年長的長輩怎麼被照顧」，開啟了錸德(2349)集團轉型跨入銀髮族日間照護中心之門，成立錸工場，為長者日間照護建立了新模式，而背後的推手，是錸德集團董事長葉垂景夫人暨最佳的事業助手、亦是錸德集團副總裁及錸德文教基金會執行長楊慰芬！

相較於多數企業董娘積極藉由做公益宣傳提升企業形象，楊慰芬與葉垂景一樣謙卑低調，921大地震後，為協助南投縣山區偏遠地區學童生活與就學問題，楊慰芬與集團幾位董事共同出資，於1999年成立錸德文教基金會，照顧偏鄉弱勢孩童，並與東元、光泉、兆豐等企業合作成立驚嘆號平台，18年默默行善，贊助的偏鄉學校已有40多所。

除秉持「幼吾幼以及人之幼」低調行善，隨著家中長輩年事漸高開始出現失智狀況，連在身邊工作多年的司機也不認識，長輩空洞的眼神讓楊慰芬覺得很難過，加上錸德集團啟動轉型，葉垂景希望能跨入「服務價值鏈」的產業，而台灣開始進入老人社會，銀髮族照護需求激增，讓楊慰芬決定鎖定銀髮族日間照護，由錸德文教基金會設立日間照護中心—「錸工場」，正式跨入銀髮族日間照護。

錸德集團經歷近20年產業起落努力轉型的經驗，讓楊慰芬在規劃錸工場時，不做「Me too」經營模式，也就是不以傳統醫療院所的「醫療角度」，而是以「人」為出發點，用「希望自己年長的長輩怎麼被照顧」的同理心，親自赴日說服從未授權海外企業經營、以銀髮族日間照護為主的「夢之湖」授權，讓錸工場成為夢之湖第一個海外關係機構。

女性特有的細膩與體貼，亦充分展現在錸工場的每個角落，對於錸工場從硬體設計、軟體規劃到實際營運，楊慰芬親力親為，由於錸工場以維持修復長輩自理生活為目標，因此環境設計採「One step,One goods」(一步一支撐)，鼓勵長輩扶著牆壁或櫃子前進，而不去使用扶手，盡量用雙腳走路來保持身體的平衡；在軟體部分，除了導入錸德集團獨家開發的照護App，隨時記錄長者在中心內的活動狀況與身體機能檢測數據，長輩在錸工場亦可透過參與各式各樣的活動、遊戲等獲得「夢幣」，並以夢幣來支付錸工場內的按摩椅或咖啡各項設施，強化長輩及被照護者的理解力、注意力等，讓錸工場在各企業醫療院所搶攻長照2.0商機中獨樹一格，深獲各界肯定，成為各縣市政府及醫療機構洽談尋求合作的對象。

隨著日間照護通路平台建立，錸德集團計畫擴大與夢之湖合作，包括：日間照護場所的硬體設計、軟體經營管理及員工教育訓練等，未來可望透過授權收費方式委託經營，逐步將此平台推廣至大陸地區，搶攻龐大銀髮族長照商機。

葉垂景曾說：「人病了若沒留下抗體，就白痛了」，這些年，葉垂景以明太祖朱元璋「開國三策」的「高築牆、廣積糧、緩稱王」，與楊慰芬攜手，一步一腳印地帶領著錸德集團朝文創、生醫與長照等「服務價值鏈」產業轉型，目前均已看到成果，除錸寶(8104)搭上OLED應用起飛，成為集團的小金雞；光碟本業部分，錸德與歐洲客戶開發心血管疾病檢測光碟已開始出貨，去年生物光碟及生技晶片等相關產品營收較前年成長1倍，未來相關產品將整合在穿戴式產品，成長可期；鈺德(3050)不僅牢牢掌握美國八大影業和五大唱片公司的訂單，更搭上近兩年黑膠唱片熱潮，在預錄產業「完全沒有競爭者」，而錸工場的營運模式，更成為錸德集團搶攻長照商機的利基。

持續堆疊出錸德集團的技術能量，拉開競爭差距和建立門檻(高築牆)、透過不斷的教育客戶，逐步擴大客戶群(廣積糧)，終至達到「緩稱王」的目標，葉垂景與楊慰芬「夫妻同心，其力斷金」，苦了多年的錸德集團重返榮耀將是指日可待。

(時報資訊)