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全家跨境店取啟動，瞄準台日觀光、網購商機

2017年09月20日

看好台日觀光與跨境購物龐大商機，全家便利商店(5903)宣布與日本全家便利商店共同推出台日跨境店取服務，首階段以「台灣寄、日本取」店到店服務為主，預告下階段將促成台日雙向。

全家瞄準台日旅客寄件需求及跨境網購物流商機，率同業之先推出台日跨境店取服務，再創跨境物流服務里程碑。首階段將推動「台灣寄、日本取」店到店服務，除滿足一般民眾寄件需求之外，希冀成為台灣個人賣家或小型商家開拓日本網購商機橋樑。全家將全力與日本全家朝消費者操作流程精進、取貨管道擴展等目標邁進，並克服語言、作業流程等差異性，以完成台日全家相互寄取件。

全家便利商店E-Retail事業部部長林志清表示，全家於2008年首創店到店服務，至今每日寄件數對比服務推出初期，成長超過七百倍，網購超商店取成為消費者首選。瞄準日本觀光和跨境電商商機，運用全家全球化資源，即日起，首階段推出「台灣寄、日本取」跨境店到店服務，憑藉雙方21,000間綿密店舖寄、取件(全台3,100間全家店舖寄件、18,000間日本全家取件)，24小時全年無休、中日雙語系的操作流程，滿足台日觀光、台日包裹寄件民眾需求。

下一階段全家將以台日雙向店到店寄、取件為目標，期間將與日本全家就貨品把關、物流追蹤、海關檢驗等作業流程持續精進，屆時將可提供更全方位的跨境物流服務，成為民眾台日跨境寄件、網購的幫手。