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葉美麗復出掌舵，康和證FinTech拚蛻變

2017年08月29日 08:18 

記者林資傑／台北報導

昔日被稱為台股「四大金釵」之一的葉美麗重返證券業，17日甫接任康和證券董事長，28日出席喬遷新開張的內湖旗艦店，並於據點內設置的互動體驗區檢視自身投資DNA。（業者提供）

康和證（6016）因應數位理財趨勢打造的內湖旗艦店昨（28）日喬遷開幕，17日甫接任董事長的葉美麗表示，將以「新起點、心思維、心智慧、新格局」為經營主軸，以金融科技創新起步、逐步打造「科技金融的康和」，並積極提升外部形象認同度。

康和證將喬遷的內湖分公司打造為旗艦店，於營業廳內理財體驗區，突破以往只能下單買賣股票的模式，讓投資人隨時可在該區檢驗自己的資產配置，為國內首家提供現場互動體驗區的券商。

葉美麗指出，隨著數位理財新時代來臨，金融科技（FinTech）的創新發展使下單交易場所轉型為理財服務中心，康和證未來將朝微型據點、特色中心發展，強調在地精緻服務，並吸引7、8年級的新血投入股市，鼓勵年輕人將錢用於投資增值。

在交易系統的經營策略上，葉美麗表示，將發展最新AI智慧機器學習系統，提升客戶理財及自營操作勝率。經營態度方面則從新思維投資布局，提高自營避險交易及海外結構型商品的比重，獲取多元收入來源，同時提供更人性化服務，強化創造市場的競爭力。

康和證總經理邱榮澄表示，希望藉由內湖分公司轉型為互動式、體驗式據點，為其他分公司轉型建立學習模式，未來康和將逐步導入線上交易、線下服務的O2O模式，強化客戶黏著度，傳遞康和在資產管理上的專業形象。

邱榮澄分析，電子下單打破人員、地點的限制，傳統營業據點的轉型已勢在必行，加上證券業近年來受台股量能不振拖累，傳統經營模式效益逐步下滑，券商必須從I化、E化著手，找出經紀業務以外的優勢。

邱榮澄指出，隨著客戶交易模式的改變，券商的溝通模式也必須跟進成長，康和證將強化O2O服務，希望透過「空中的溝通工具」，創造出「看不見的客戶」的聚點，重新打造以客戶為中心的證券金融服務。