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遠傳推Microsoft Bookings線上預約系統

2017年08月22日 11:59 

【時報記者王逸芯台北報導】

遠傳(4904)今(22)日宣布，鎖定企業用戶，「頭家輕鬆配」自即日起提供「Microsoft Bookings」線上預約系統服務，只要使用遠傳Office 365商務進階版，不需專業IT及額外花費，即可擁有24小時線上預約與排程系統，生意隨時隨地上門不漏接，還可結合Facebook、Line等行銷工具，輕鬆搞定開店行銷與預約大小事，以更優質的客戶體驗提升業績成長。

遠傳企業暨國際事業群執行副總經理曾詩淵表示，數位化浪潮來襲，國內企業對於實現數位轉型的需求逐漸升高，尤其中小型企業往往缺乏足夠的IT人力與預算，因此更需要像遠傳這樣可提供一站式服務與完整資源的合作夥伴。遠傳自去年底推出「頭家輕鬆配」，為頭家搞定開店營運上的大小事，持續在市場上締造好口碑與銷售佳績，也期望遠傳不斷引進像微軟Office 365與Microsoft Bookings等優質創新的服務，協助台灣中小企業提升數位競爭力。

台灣智慧型手機普及率超過8成，越來越多中小企業開始擁抱數位行銷工具來創造營收成長，目前許多提供一對一服務、需要事先預約時間或指定服務提供者的中小型店家，例如設計師、美甲師等，都還採取傳統的電話預約與紙本登記作業，客戶也常因為過了下班時間而無法進行預約，若遇到客戶需臨時取消或變更的狀況也比較容易出錯，為幫助店家更輕鬆的安排、管理與客戶的約會，遠傳Office 365商務進階版內建「Microsoft Bookings」系統，提供「快速、自動、彈性、隨時隨地」之四大服務特色，同時享有公司專屬email信箱、大容量雲端儲存空間等實用功能，憑藉著遠傳專業客服與技術團隊的服務優勢，讓店家輕鬆導入線上預約系統，提升服務靈活度與顧客滿意度。

(時報資訊)